900018018: το τηλέφωνο κατά της κακοποίησης και του εκφοβισμού
Ήταν το Σεπτέμβριο του 2007, όταν το 016, έναν τηλεφωνικό αριθμό που δημιούργησε η ισπανική κυβέρνηση προκειμένου να βοηθήστε τις κακοποιημένες γυναίκες και τους άνδρες να ξεφύγουν από τη βία. Μέχρι τότε, και σε μόλις ένα μήνα, το τηλέφωνο είχε λάβει 445 τηλεφωνικές κλήσεις.
Εάν θυμηθείτε τη γέννηση αυτού του αριθμού τηλεφώνου, μπορείτε επίσης να θυμηθείτε την καμπάνια που μεταδόθηκε εκείνη την εποχή μέσω των παραδοσιακών καναλιών εκτύπωσης, τηλεόρασης και ραδιοφώνου. Αυτός συνίστατο στην αλλαγή του ήχου ενός καρδιογραφήματος που ανακοίνωσε τον κλινικό θάνατο ενός προσώπου από τον τόνο ενός τηλεφωνικού αριθμού 016 στην οθόνη. 
Μετά από αυτό, υπήρξε μια «φωνή» που έλεγε: «Για να μην αφήσει ποτέ ξανά αυτό το μήνυμα, η κοινωνία έχει αυτό το άλλο» 016 Πείτε μου, ήρεμα, θα σας βοηθήσουμε Στο πρώτο σημάδι κακομεταχείρισης, καλέστε. Το τηλέφωνο 016 μπορεί να σημαίνει άλλη ζωή. "
Έγινε έτσι ένα πραγματικό μήνυμα ελπίδας, το οποίο προσπάθησε να βοηθήσει κακοποιημένες γυναίκες και άνδρες, με το πλεονέκτημα αυτό η μετατροπή ήταν απόλυτα εμπιστευτική, δεν άφησε κανένα ίχνος και δεν εμφανίστηκε ούτε στον τηλεφωνικό λογαριασμό.
Μετά από αυτόν τον στόχο, αν και ίσως κάπως αργά, ο αριθμός φτάνει 900018018, ένα δωρεάν τηλέφωνο που δημιουργήθηκε και από την ισπανική κυβέρνηση, αυτή τη φορά κατά του εκφοβισμού που άρχισε να λειτουργεί σήμερα, 1 Νοεμβρίου.
Είναι ένας αριθμός που οι φοιτητές, οι γονείς και ακόμη και οι δάσκαλοι που μπορούν να υποψιάζονται την ύπαρξη τυχόν σχολικής παρενόχλησης μπορούν να παρακολουθήσουν εντελώς δωρεάν. Στην περίπτωση των φοιτητών, για παράδειγμα, το τηλέφωνο τίθεται στη διάθεσή τους, ώστε να μπορούν να αναφέρουν εάν αντιμετωπίζουν περιστατικά παρενόχλησης ή παρενόχλησης στο σχολείο.
Αυτό το τηλέφωνο θα παρευρίσκεται 24 ώρες την ημέρα από ειδικευμένους επαγγελματίες, όπως ψυχολόγους, κοινωνικούς λειτουργούς, εκπαιδευτικούς και δικηγόρους.
Ενώ όλες οι περιπτώσεις θα συλλέγονται σε έναν εμπιστευτικό φάκελο, οι πιο σοβαρές θα επισημανθούν στις Δυνάμεις Κρατικής Ασφάλειας και το Σώμα, ώστε να μπορούν να ενεργούν ανάλογα. 
Πώς λειτουργεί το τηλέφωνο 900018018 κατά του εκφοβισμού
Από τη στιγμή που θα λάβετε μια κλήση σε αυτόν τον αριθμό τηλεφώνου, θα απαντηθεί από έναν επαγγελματία. Αυτός ο επαγγελματίας, αφού ακούσει την καταγγελία, θα προσφέρει υποστήριξη και θα θέσει τα γεγονότα στη γνώση του εκπαιδευτικού ελέγχου. Εάν είναι απαραίτητο, θα τους ενημερώσει επίσης για τις νομικές υπηρεσίες ή την αστυνομία.
Στη συνέχεια, οι επιθεωρητές θα είναι υπεύθυνοι για τη διερεύνηση και τη διερεύνηση όσων συνέβησαν και μπορεί να έρθουν σε επαφή με τα κέντρα.
Παρόλο που το τηλέφωνο μπορεί να είναι δύσκολο να θυμηθεί γιατί είναι πολύ μεγάλο, οι υπεύθυνοι δήλωσαν ότι εάν επιτευχθεί επαρκής αριθμός κλήσεων, ο αριθμός τους θα μπορούσε να απλουστευθεί και να παραμείνει σε τρία ψηφία, όπως και με το τηλέφωνο ενάντια στην κατάχρηση (σε αυτή την περίπτωση). περίπτωση θα ήταν 018 αντί για 016). 
Συνοπτικά, παρακάτω συνοψίζουμε τα κύρια χαρακτηριστικά αυτού του νέου προβλήματος κατά του εκφοβισμού:
- Τι είναι 900018018: Πρόκειται για τηλεφωνική συσκευή που έχει συσταθεί από το Υπουργείο Παιδείας με σκοπό την αντιμετώπιση υποτιθέμενων περιπτώσεων σχολικής κακοποίησης.
- Ποιος μπορεί να καλέσει αυτόν τον αριθμό: Οποιοσδήποτε έχει γνώση μιας περίπτωσης σχολικής κακοποίησης ή του νεαρού προσώπου που τον υποφέρει.
- Ποιος απαντά στην κλήση: επαγγελματίες όπως ψυχολόγοι, δικηγόροι, εκπαιδευτικοί και κοινωνικοί λειτουργοί.
- Άλλα χαρακτηριστικά που πρέπει να λάβετε υπόψη: είναι ένας αριθμός χωρίς χρέωση, ο οποίος δεν αφήνει ίχνη στον τηλεφωνικό λογαριασμό (δηλαδή η κλήση δεν είναι καταχωρημένη και ο τηλεφωνητής δεν το εμφανίζει στο τιμολόγιο).
